Désireux de rendre la culture accessible à tous, le service des publics du musée a mis en place de nombreuses actions afin de faciliter la visite des collections pour les visiteurs en situation de handicap et favoriser ainsi leur découverte culturelle.
Depuis 2005, les agents du musée ont été formés à l’accueil des personnes handicapées, en privilégiant un accueil personnalisé. Le service des publics du musée a également développé visites, animations et projets adaptés ainsi que des dispositifs permanents d’aide à la visite.